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=カードの種類について=Part-1


 
※本コラムでは、「会員証」、「メンバーズカード」「クラブ会員証」などと呼ばれている「カード」についてご紹介をしております。 
   ご紹介する中では、総称して「カード」という用語を使用させていただきます。

 
 
  このページでは、つぎの種別で分けて、ご紹介をしてみました。
 
 =カードの種類について=
  <Part 1>と <Part 2>に分かれています。
 
  <Part 1> 本サイトです。
  (1)用途での種別

  (2)対象者での種別

  (3)管理方法での種別
 
  <Part 2>
  (4)素材での種別     
  (5)JIS U型規格について
 
 
 
 
 (1)用途での種別
 
  1)ポイントカードおよびスタンプカード
    ●お店を利用する際の購入金額に応じて、ポイントをためていくものです。
     従来は、同様の内容にてスタンプカードとして運用されていました。
    ●所定のポイントに達することで、賞品やサービスを対価として提供する
     しくみとなっています。
    ●来店の頻度や機会を増やすことが目的となっています。
 
 
   2)メンバーズカード
    ●あらかじめ、メンバー登録をすることで、お店の利用の際には優待価格 での利用ができるもの
     です。
    ●優待の対象としては、サービスや商品購入に利用できるようになっています。
    ●提示するだけで、優待の適用ができるのが、一般的です。
     また商品やサービスにも会員価格が設定されています。  
 
 
 
 (2)対象者での種別
 

  1)不特定多数を対象とするもの
   ・・・スタンプカードに代表されますように、お店の利用者を対象に発行されます。
     「お店側の視点で考えた来場推進企画」として利用されています。
 
 
  2)特定者を対象とするもの
   ・・・ 磁気カードやICカード、バーコードを利用してコンピュータにお客様の購入履歴や嗜好情報を
      蓄積していきます。

      「特定 個人の情報を集積して、販売企画に活用したり、商品企画や仕入にも活用する」目的
      で、運用されています。 
 
 
 
 (3)管理方法での種別
 

  1)オフライン
   ・・・お客様の情報をコンピュータで管理していない。
     管理していても、お名前と住所、TELだけでは、少し物足りない情報ですね。
 
 
  2)オンライン
   ・・・ 磁気カードやICカード、バーコードなどを活用し、売上履歴なども参照できるようになっている。
 

 ※いろいろな催事や行事の際には、特定条件に合致した客様を抽出してご案内を差し上げています。
   (・・・ こんなお店やお会社が「勝ち組」になりそうです。)
 
 

   せっかくのご縁で、お付き合いの始まったお客様です。
   できることなら、お店のことを良く知って欲しいですよね。
   でも、お客様も同じように、ご自分の好みや指向を知って欲しいと思っていらっしゃいます。

   何度もお店に来られているお客様のお名前をご存知ですか?

    ・・・ こんな時「カード」がお客様との「仲立ち」をしてくれます。
         

   「カードの情報」はお店側からの発信だけにお使いになるのではなく、お客様からの情報発信を
    受ける機会を創出してくれます。

   できれば、「お客様からの情報発信を受けとめることができる」システムと2人3脚で、双方向で
    活用していただけたらよいと思います。 

   このサイトをご覧になっておられる貴方様はどのように思われますでしょうか?

   
会員証・メンバーズカード運用のポイント もご参考にご覧ください。 

 
 
 
 
ご提案サイト
 会員証・メンバーズカード活用についてのご提案(トップページ)
 1.会員証・メンバーズカード活用のおすすめ
 2.会員証・メンバーズカード運用のポイント
 3.カードの種類について

  
 <Part 1>   ・・・  本サイトです。
  
  (1)用途での種別
     (2)対象者での種別
     (3)管理方法での種別

   <Part 2> 

     (4)素材での種別
     (5)JIS U型規格について
 .4.会員カードでできる繁盛店
 
 

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